Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť GAUDIO reality s.r.o., prevádzkujúca realitné služby pod obchodným názvom GAUDIO reality, sa zaväzuje chrániť osobné údaje svojich klientov a návštevníkov webovej stránky gaudioreality.sk v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri kontakte prostredníctvom formulára na našej webovej stránke zbierame nasledovné osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Informácie o vašom záujme (predaj, kúpa, ocenenie nehnuteľnosti)
• Obsah správy, ktorú nám dobrovoľne poskytnete

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

• Poskytnutie realitných služieb a poradenstva
• Odpovede na vaše dopyty a komunikácia s vami
• Dohodnutie konzultácie alebo obhliadky nehnuteľnosti
• Plnenie zmluvných záväzkov

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu — pri vyplnení kontaktného formulára
• Plnenia zmluvy — pri uzatvorení zmluvy o sprostredkovaní
• Oprávneného záujmu — pri uchovaní obchodnej komunikácie

5. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Kontaktné údaje bez uzatvorenej zmluvy uchovávame maximálne 12 mesiacov. Údaje súvisiace so zmluvným vzťahom uchovávame po dobu 10 rokov v súlade s platnými právnymi predpismi.

6. Odovzdávanie tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať výlučne s:

• Právnymi zástupcami pri príprave zmlúv (len nevyhnutné údaje)
• Orgánmi verejnej správy, ak to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledovné práva:

• Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie — môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie spracovania — môžete požiadať o obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť — môžete požiadať o prenos vašich údajov
• Právo odvolať súhlas — súhlas môžete kedykoľvek odvolať

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na info@gaudioreality.sk.

8. Cookies

Naša webová stránka používa technické cookies nevyhnutné pre správne fungovanie stránky. Analytické cookies (Google Analytics cez Google Tag Manager) spúšťame až po vašom súhlase v cookie lište; súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez Nastavenia cookies. Marketingové cookies nepoužívame. Po odoslaní formulára si na krátky čas uložíme technické cookie gaudio_lead, ktoré slúži len na zobrazenie potvrdenia a na správne meranie odoslaného formulára (po súhlase s analytikou); neobsahuje vaše osobné údaje a po zobrazení poďakovania sa zmaže.

Mapa na stránke Realizácie používa mapový podklad OpenStreetMap a knižnicu Leaflet; pri jej načítaní sa vašej IP adresa dostane k poskytovateľovi mapových dlaždíc (OpenStreetMap Foundation).

9. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať prostredníctvom tejto stránky. Posledná aktualizácia: január 2026.